1. Identificação
Este website pertence à Carla Melo Terapias e Formação, com o NIF O NIF é 212464019, localizada em Lisboa, Portugal. Os nossos contactos são o email info@carlameloterapias.com e o telefone +351 936 394 446.
2. Serviços Prestados
A Carla Melo Terapias e Formação dedica-se à prestação de serviços de terapias complementares e à facilitação de formação na área do desenvolvimento pessoal e bem-estar.
3. Marcações e Cancelamentos
As marcações de consultas ou formações devem ser efetuadas através dos contactos disponibilizados no site. Caso necessite de cancelar ou reagendar uma sessão, pedimos que o comunique com, pelo menos, 24 horas de antecedência. As faltas não justificadas ou os cancelamentos tardios poderão implicar a cobrança total ou parcial do valor da sessão agendada.
4. Pagamentos
Os pagamentos dos serviços prestados podem ser realizados por transferência bancária, MB WAY ou em numerário, conforme o que for acordado previamente no momento da marcação.
5. Newsletter
Ao subscrever a nossa newsletter, o utilizador autoriza o envio de comunicações sobre os nossos serviços, novidades e conteúdos relacionados com terapias e bem-estar. Esta subscrição é totalmente voluntária e o utilizador pode cancelá-la a qualquer momento, clicando no link “cancelar subscrição” presente no rodapé de todos os emails que enviamos.
6. Isenção de Responsabilidade Médica
Os serviços terapêuticos prestados são de natureza estritamente complementar e focados no bem-estar geral. Estes serviços não substituem, de forma alguma, qualquer diagnóstico, tratamento ou acompanhamento médico ou psicológico convencional. Em caso de doença, suspeita de doença ou sintomas físicos e psicológicos agudos, o cliente deve consultar sempre um profissional de saúde qualificado.
7. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos apresentados neste site, incluindo textos, imagens, vídeos e logótipos, são propriedade exclusiva da Carla Melo Terapias e Formação. É expressamente proibida a sua cópia, reprodução ou modificação sem autorização prévia por escrito.
8. Livro de Reclamações
Em cumprimento com a legislação em vigor, dispomos de Livro de Reclamações Eletrónico. Caso pretenda apresentar uma reclamação, pode aceder à plataforma oficial em www.livroreclamacoes.pt.
